HRSSC的本质是通过服务创造价值,而服务的标准化、专业化、效率化,则由领先的信息化技术进行支撑,电子签便是当前广受HR群体关注的创新性技术之一。

电子签名将传统的纸质签署变为电子化签署,以自动化、无纸化的方式精简和规范HR流程,不仅能够支撑HRSSC输出高效的人力服务,还能通过无纸化签署,节约各类成本,带来管理效能的提升。同时,可靠电子签名还能够降低代签风险,助力企业HRSSC打造一个数字化的信任空间。

  正是看到了电子签技术的巨大价值,融创在HRSSC建设之初便引入了数字认证电子合同解决方案,将电子签技术贯穿在人事管理全周期,覆盖多种人资业务场景,以领先的技术手段全面推动整个集团的人力资源数字化转型。

  至2020年3月上旬,异动流程上线完毕,融创人力共享与人力信息化、公司信息部,历经9个月的时间,以引领行业的效率完成了入转调离等11个人力主流程的全面再造和上线,多项技术的应用和探索,更是创立了行业内多个“首家”。这些流程的再造和上线,成为公司人力三支柱转型、整体人力运营效能提升的有力保障。

  员工入职阶段,融创HRSSC以电子签技术为基础,实现了单个入职和批量入职人员系统。无论是集团员工还是派遣员工,都能够通过微信一键扫码开启线上入职之旅,解决了多人同时签约、企业自动签章、异地签署等难题。标准入职、闪电入职的模板配置,为不同类型的员工提供多样化的办理场景。同时,数字认证提供的人脸识别比对技术,与公安部居民身份信息数据对接,更是确保签署人身份的真实性。

  融创HRSSC数据显示:使用数字认证电子签后,每人次的入职,从入职前个人信息填写和资料准备到入职当日的各类文件签署,自传统方式的63分钟缩减至当前的23分钟,融创HR在入职单项业务上实现了至少13个FTE的节省,折合人工成本节省170万元/年,同时带来每年120万张纸的打印、装订、运输、转交、归档、存储等各种费用和时间成本的节省。

  员工在职阶段,融创HRSSC通过电子签为员工提供入转调离手续办理、社保公积金缴纳、员工档案管理、证明材料等服务内容,线上文件的归档、整理、查询比传统纸质材料更为便捷,让HR的工作有条不紊。

  员工离职阶段,融创HRSSC率先在业内推出电子版离职证明,以电子签技术解决了离职证明盖章、邮寄、发放等各个环节的人工消耗,将HR从员工离职产生的琐碎工作中解脱出来。

  自融创中国的电子合同服务平台上线以来,融创HRSSC已经取得了有目共睹的成绩。根据调查,新员工对整个入职流程满意度逼近99%。而在员工离职之际,融创HRSCC提供电子版离职证明的同时,还增加了离职员工的感谢信,让员工充分感受到企业的温暖。

  在近期举办的“2019中国人力资源科技年度大奖”的评选中,融创中国获得了“2019年度中国人力资源科技最佳实践奖”和“2019年度中国最佳人力资源科技团队(企业)”两项重量级奖项,这也是对融创中国在人力资源科技创新应用、效能提升、员工服务体验提升的充分肯定。

  随着业务的发展和新需求的迸发,融创HRSSC会将更多的人力资源业务场景纳入电子合同服务平台,并从人力资源扩展到供应链管理等其他业务场景,充分享受电子签赋能带来的价值红利。