微众银行全新的产品和服务体验

　“数字化水平和能力是我们最大的优势，让我们整体的组织架构、运营方式不同于传统银行，也带来了全新的产品和服务体验。”公立说。

　　首贷户是衡量普惠金融服务质效的一个重要指标。截至目前，“微业贷”超过50%的授信企业客户都是在银行没有过企业贷款记录的“征信白户”，2020年、2021年两年新增企业贷款首贷户达到10万户，2022年全年新增小微企业首贷户6.2万户，实现小微企业金融服务的扩面增量、降本增效。

　　贷款资金成本是小微企业融资时考虑的重要因素。公立介绍，微众银行通过多种方式降低企业融资成本，与政府性融资担保公司开展合作，多方分担贷款风险，助力扩大小微企业金融服务覆盖面。担保费则由银行承担，减少企业额外的负担。截至2022年末，政银担累计发放担保贷款超过140亿元。