混合云双循环运维体系，构筑客户核心运维能力

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随着云计算技术的不断发展，混合云已成为政府和大中型企业实现数字化转型的首选。混合云的应用已从初期的尝试和摸索阶段转入了大规模深度使用阶段，承载在混合云上的业务也从周边外围业务扩展到核心业务。在政企加速云化转型的同时，混合云的快速增长给政企云运维带来故障恢复、平稳变更、流程管控等巨大挑战。

华为构建了运维双循环体系。小循环是政企客户在混合云场景下实现自主运维闭环的使能平台，实现政企本地的事件处理、问题管理、变更管控和风险预防闭环。大循环是以混合云本地运维为运维对象，以数字化、自动化、智能化为驱动，快速孵化通用运维能力，持续提升混合云自主运维能力的系统性平台。

在双循环体系的驱动下，运维能力在大小循环协同和流转过程中不断构建和累积，实现了政企客户与华为的运维高效协同；政企客户可以共享华为专家资源、工具能力和运维经验，实现运维人才即需即用、运维工具为我所用、运维经验常用常新。