什么叫就医绿色通道?前海人寿贴心服务解决看病就医难问题
如何挂上号、如何找好医生、看上病,是大家日常在看病过程中非常关注的问题,基于此,前海人寿都推出了就医绿色通道服务,简称“就医绿通”。什么叫就医绿色通道呢?具体有什么服务呢?
就医绿色通道是指被保险人在二级及以上医院初步诊断罹患约定的某种重大疾病时,经医生建议需进行二次诊断、住院或手术时,被保险人可以向保险公司申请享受绿色通道服务。
一般来说,绿通服务包括:专家导诊/问诊,为被保险人找医院和专家,提供问诊服务;专家门诊,安排专家为客户进行门诊上的诊疗服务;住院安排,根据客户情况,协调快速办理住院手续或提供专家病房;专家手术,协调专家与患者进行良好沟通,快速安排专家手术;医后随访,经专家诊治后,会有相关健康管理专员提供电话关爱回访服务;专家复诊,提供包括专家门诊预约、专家病房协调、专家手术协调的复诊服务。
总之,什么叫就医绿色通道服务?就是为用户提供门诊预约、专人陪诊等一站式解决方案,有效解决“专家门诊一号难求”的困境。但是,每家保险公司提供的就医绿通服务覆盖的医院范围其实是不一样的,大家在投保时也要提前了解一下保障医院清单,是否包含自己所在地区大医院或知名三甲医院。另外,不少公司对投保的保费或者保额,也有一定要求,投保时需要注意一下。