对于快递行业的暴力分拣,很多人从媒体甚至在现实生活中都有所见闻。快递每年上千亿的派件量,让行业的暴力分拣无法完全避免。即便是以服务品质见长的顺丰,依然存在极少数的暴力分拣现象。对于顺丰暴力分拣这种情况,用户也需要做好积极应对,其中提前保价就是有效的应对手段。

  暴力分拣的危害,在于这种随手抛、扔、甩的分拣方式,容易导致快递物品,尤其是玻璃、陶瓷等易碎品以及一些精密电子产品的损坏甚至丢失。想要解决这一问题,用户应该做好提前的风险防控,办理好保价服务,这样一旦遭遇顺丰暴力分拣引起的快递事故,就可以通过理赔来挽回经济损失。

  实际上,顺丰方面也一直在积极解决暴力分拣问题。顺丰推出了相应的规章制度,明确指出暴力分拣属于违反公司规定的不正确工作方式。为了加强监管,企业在集中分拣区强化监督管理,一旦发现将会根据企业规章制度进行处理。此外,顺丰还积极进行定期宣导,帮助企业工作人员认识到什么是暴力分拣,这种分拣方式的危害在哪里。

  当然,这些努力完全杜绝顺丰暴力分拣还不太现实,因此,顺丰对于极少数依然存在的暴力分拣可能给用户利益造成损害的问题也非常重视。顺丰从积极处理快递损坏和丢失,维护用户利益的角度,尽可能将顺丰暴力分拣带来的负面影响降到最低。作为顺丰用户,可以积极借助顺丰的保障服务,来保护自身的利益,提前办理好保价,就无须担心暴力分拣,确保自己的合法权益免受损害。