毋庸置疑,有相关经验的玩家比起普通玩家来说更得心应手,产品的功能和体验贴合用户的真实需求,甚至超前预测并满足用户自己都想不到的需求。“在数字化营销服务过程中,我们发现,作为CDP玩家,可能比用户自己更懂技术或营销,从而在背后助推,帮助用户快速成长。 ”客户数据管理平台厂商直言。
  分析中国市场上当前最火的CDP玩家,基本有三种类型。
  其一,广告和营销背景出身。此类厂商因为出身广告和营销领域,因此在广告投放和营销获客方面更有经验,在研发产品时,倾向于DSP、DMP的方向,随着业务的加深和市场的需求,开始进入CDP行业,但因为缺乏技术基因,产品在性能上并不足够成熟。代表厂商如品味码等。
  其二,大数据厂商背景。这类厂商原本偏向于赚企业IT基础设施,拥有一定的大数据技术背景,在硬件和软件方面都有涉及。后期,随着数字化的大潮和互联网营销的普及,在客户需求逐渐从基础的硬件设施转向软件及解决方案之后,也逐渐拓展到了CDP。
  其三,也是CDP赛道的头部玩家,兼具营销背景和大数据能力的通用厂商。此类厂商创始人往往出身于技术团队但有深厚的营销服务经验,或是电商行业的技术团队。一方面,他们陪伴中国广告营销行业一路走来,对行业生态非常了解,对未来商家需求的预测更加准确;另一方面,他们自身具有技术/数据背景,知道如何利用数据技术/产品满足这些潜在的需求。因此,在CDP领域,这些厂商能够在众多同行中率先突围,成为头部。
  其中,Linkflow、创略科技就是此类厂商的代表。作为代表,两家厂商创始人经历也不一般。Linkflow创始人盛马丁是数字营销专家,有10+年的数字营销经验,毕业于INSEAD欧洲商学院MBA,前SAP战略总监,前微软全球商业布道师。而创略科技创始人胡世杰则毕业于加州大学伯克利分校,曾在美国硅谷为微软等大型客户提供营销数据分析系统开发、数据挖掘及其他营销技术解决方案。