文章发表于：2023年12月12日 13:53:50

如今，保险已经成为大部分家庭的标配，有的人入手了意外险、健康险、车险、财产险等不同种类的保险，还有一部分人正在筛选不同的保险公司与保险产品。人们在购买保险时应该关注哪些事情呢？其实，人们在买保险时不仅仅是一次性的消费者，并不是缴纳完保险费就高枕无忧了，而是需要体验到保险公司所提供的保险服务。如今，在保险行业中，作为头部企业的泰康人寿怎么样呢？理赔服务又如何呢？接下来跟小编一起了解一下吧！

大家都知道在选择保险公司时，一定要考察其经济实力与赔付能力。泰康人寿保险公司成立于1996年。经过近二十年的发展，已经成为了保险行业的领头羊。根据泰康人寿发布的2023年上半年理赔报告可以看出，在2023年上半年，泰康人寿赔付总金额近47亿元。同时截止至2023年6月底，累计赔付776万件，累计赔付517亿元。此外，泰康人寿紧跟时代步伐，并依托大健康生态，不断优化理赔流程，提升效率，为客户打造良好的理赔体验。其中最为人称道得是信用赔，平均时效6.09秒，最快时效仅2秒就能完成相关赔付服务。在赔付体系中还能结合客户信用评分和智能审核体系进行理赔，如今已实现秒级审核，秒级到账，极速理赔的效果。截止至2023年上半年，符合条件，确诊重疾的客户已经可以享受院中赔付服务，累计达到30000人次，累计赔付金额高达19.86亿元。其中，泰康人寿推出的康乃馨探视累计服务客户78万人次；整体案件索赔支付时效仅需要1.73天，同比提速近30%，3000元以下的小额案件平均赔付时效只需要0.31天。由此可见，泰康人寿的经济实力和赔付能力都不容小觑。

泰康人寿保险公司除了以上的优质服务外，还不断搭建品类丰富、多方向服务的健康产品，也在不断整合优质的医疗资源，为客户提供一站式保险解决方案。同时，泰康人寿也在不断助力长寿时代泰康大健康产业生态体系的建设，为全周期健康理赔服务搭建起完善的生态环境。据悉，泰康人寿未来将在保险、医疗、养老方面持续发力，并打造出更多优质的产品与服务内容来回馈新老客户，让我们拭目以待吧！